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CRM SaaS multicanal con IA que reúne WhatsApp, correo e Instagram en una sola bandeja de entrada. Es producto mío, y lo llevé de Figma al deploy.
- Hice la investigación de mercado que orientó el producto: complejidad de uso y fricción en la operación diaria de los CRMs.
- Construí el frontend desde cero, de la arquitectura en Next.js a las pantallas, flujos y componentes.
- Estructuré permisos por rol, estado de interfaz, caché de datos, comunicación con el backend y tiempo real por WebSocket.
- Desarrollé la bandeja unificada, los agentes de IA, la gestión de contactos, el pipeline kanban, la agenda, los filtros avanzados y los campos personalizados.
- Armé el design system del producto.
- Me encargué del SEO: datos estructurados, renderizado en servidor, metadatos y rendimiento.
- Hice la landing page y la comunicación de lanzamiento, que trajeron la primera base orgánica de usuarios y beta testers.
- Figma
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